Способы доставки
Доставка по Казахстану
Cамовывоз
Вы можете сформировать заказ на сайте, а оплатить и забрать его в точках самовывоза. С адресами можно ознакомиться на странице Контакты.
Магазин по ул. Камзина 171, 3 этаж, бутик 317 (ТД “Караван”)
Магазин по ул. Торайгырова, 59
Доставка по г. Павлодар
По г. Павлодар действует бесплатная доставка*.
Доставка производится ежедневно с 14:00 до 20:00. Отгрузка в тот же день, при подтверждении заказа до 12:00 и наличии технической возможности.
Оплата производится курьеру наличными или через POS-терминал. Либо онлайн оплата банковской картой, при формировании заказа.
* При заказе на сумму менее 5000 тенге – стоимость доставки 500 тенге.
Доставка по г. Алматы
По г. Алматы действует доставка через Яндекс.Go*.
Доставка производится ежедневно с 10:00 до 19:00. Отгрузка сразу после оплаты и наличии технической возможности.
Оплата производится через выставление удаленного счета на Kaspi.kz
* Доставка оплачивается клиентом по факту
Доставка по г. Астана
По г. Астана действует доставка через Яндекс.Go*.
Доставка производится ежедневно с 10:00 до 19:00. Отгрузка сразу после оплаты и наличии технической возможности.
Оплата производится через выставление удаленного счета на Kaspi.kz
* Доставка оплачивается клиентом по факту
Доставка в другие регионы
Отгрузка товара осуществляется в тот же день, если заказ сформирован до 12:00, не является крупногабаритным и при наличии технической возможности. В субботу, воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется.
Крупногабаритный товар доставляется во вторник и четверг.
Сроки и стоимость доставки:
от 1 дня / бесплатно*
Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями: Казпочта, Exline, Jet Logistics.
При использовании любой Транспортной Компании, после подтверждения и отправки заказа, вам выдается трек-номер , по которому вы сможете отследить местоположение вашего заказа.
* При сумме заказа свыше 30000 тенге:
- Доставка бесплатная Казпочтой
При сумме заказа менее 30000 тенге:
- Стоимость доставки – от 1500 тенге
Более подробно о сроках доставки
Сроки и точная стоимость доставки могут варьироваться в большую или меньшую сторону от указанного диапазона. Финальная стоимость доставки уточняется менеджером, после оформления заказа.
Международная доставка
Доставка в страны ЕАЭС
Отгрузка товара осуществляется после подтверждения условий доставки и полной предоплаты заказа.
Стоимость и условия доставки рассчитываются и формируются индивидуально, и зависят от веса, габаритов, типа товара и страны назначения. Детали доставки уточняются менеджером, при подтверждении заказа.
Доставка осуществляется с помощью EMS Казпочта.
Сроки и стоимость доставки*:
от 3 дней / от 3000 тенге (~ 530 рублей или 7$)
*Сроки и точная стоимость доставки могут варьироваться выше или ниже указанного диапазона. Финальная стоимость доставки уточняется менеджером, после оформления заказа.
Доставка зарубеж
Отгрузка товара осуществляется после подтверждения условий доставки и полной предоплаты заказа.
Стоимость и условия доставки рассчитываются и формируются индивидуально, и зависят от веса, габаритов, типа товара и страны назначения. Детали доставки уточняются с менеджером, при подтверждении заказа.
На зарубежных направлениях мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями: EMS, TNT и FedEx.
Важно знать:
- При доставке товаров зарубеж, указывается только реальная стоимость товаров;
- Исключениями, при доставке зарубеж, являются: оборудование и жидкости, объемом более 50 мл;
- В некоторые страны отправка косметической продукции запрещена законодательно, а именно в: Аргентину, Бельгию, Грецию, Италию, Испанию, Ливан, Саудовскую Аравию, США, Турцию, Уругвай, Францию, Швейцарию, Шри-Ланку, Японию. В данные страны возможна отправка расходных материалов, инструментов, товаров для дизайна ногтей и других товаров, не относящихся к категории «Косметика». Список стран постоянно обновляется;
- В следующие страны отправка товаров, категории “Косметика”, возможна только после предоставления разрешения Министерства Здравоохранения страны получателя: Иран, Мексика, Чехия, Чили.